Skip to content
IRIS

Aan de slag

Van eerste kennismaking tot eerste alarm — vier stappen.

IRIS is de escalatielaag achter uw monitoring: wanneer iets kritieks afgaat, waarschuwt het echte mensen via sms en spraak, escaleert het tot iemand bevestigt, en legt het een auditwaardig dossier vast. Dit is het hele pad van het lezen van deze pagina tot uw eerste opgeloste alarm.

  1. 01
    Begrijpen

    Zie wat IRIS doet — en wat u nodig hebt

    IRIS vervangt uw monitoring niet; het zorgt ervoor dat een mens handelt op wat uw monitoring vindt. Alarmen escaleren ronde na ronde — tot ~20 rondes — tot iemand bevestigt, en elke stap wordt vastgelegd. Om te starten hebt u drie dingen nodig, die u vrijwel zeker al hebt.

    • Een zakelijk e-mailadres — u wordt de beheerder van de werkruimte
    • Een mobiel nummer van de beheerder — kritieke alarmen bereiken u via sms en spraak, dus we verifiëren een echt nummer
    • Een systeem dat bij een gebeurtenis een webhook kan aanroepen of een e-mail kan sturen — dat is de hele integratie
  2. 02
    Aanmelden

    Maak uw werkruimte aan — ongeveer een minuut

    Aanmelden is volledig selfservice en gratis: 1.000 credits (ongeveer 80 sms-alarmen, ter waarde van €10), geen creditcard. Drie korte stappen, elk onderweg geverifieerd.

    • Verifieer uw zakelijke e-mail met een 6-cijferige code
    • Verifieer de mobiel van de beheerder met een sms-code (internationaal formaat, bijv. +31…)
    • Geef uw werkruimte een naam, kies een wachtwoord (12+ tekens) — uw EU-werkruimte wordt direct aangemaakt
  3. 03
    Uw gegevens

    De verwerkersovereenkomst, in gewone taal

    Wanneer u alarmen via IRIS verstuurt, blijft u de verwerkingsverantwoordelijke voor de ontvangergegevens en alarminhoud die u aanlevert; MeshWorks Wireless Oy treedt op als uw verwerker en raakt die gegevens alleen aan om de dienst te leveren, volgens uw instructies. De verwerkersovereenkomst (DPA) is opgezet volgens artikel 28 AVG en wordt geaccepteerd als onderdeel van de aanmelding — één vinkje, geen apart papierwerk. Uw kern-alarmgegevens staan door de architectuur zelf op EU-infrastructuur, en onze subverwerkers zijn openbaar gepubliceerd.

    • U: verwerkingsverantwoordelijke. MeshWorks: verwerker, handelend op uw gedocumenteerde instructies
    • DPA + privacyverklaring geaccepteerd in de aanmeldflow — geen aparte handtekeningronde
    • EU-datalocatie door de architectuur; subverwerkerslijst gepubliceerd en onderhouden
  4. 04
    Eerste alarm

    Sluit uw systeem aan en stuur een echte test

    In uw werkruimte: voeg de mensen toe die opgeroepen moeten worden, verbind wat uw problemen detecteert, en vuur een test af. Het alarm bevestigen — antwoord “1” per sms of druk op een toets tijdens het spraakgesprek — stopt de escalatie en sluit de lus.

    • Configuratie → Ontvangergroepen: wie wordt opgeroepen, in welke volgorde
    • Verbind uw monitoring: één REST-aanroep — of een e-mail-triggeradres als uw tool alleen e-mail kan sturen
    • Stuur een testalarm, bevestig het, en bekijk het auditspoor dat het achterlaat

Deze pagina is een samenvatting in gewone taal, niet de overeenkomst zelf. De bindende teksten zijn de gebruiksvoorwaarden, de verwerkersovereenkomst (DPA) en de privacyverklaring die u bij aanmelding accepteert.

Klaar wanneer u het bent

Zet vandaag uw proefwerkruimte op en verstuur uw eerste escalerende alarm — 1.000 credits, geen creditcard.