Du premier coup d’œil à la première alerte — quatre étapes.

1. 01

   Comprendre

   Voyez ce que fait IRIS — et ce qu’il vous faut

   IRIS ne remplace pas votre supervision ; il garantit qu’un humain agit sur ce qu’elle détecte. Les alertes escaladent tour après tour — jusqu’à ~20 tours — jusqu’à acquittement, et chaque étape est enregistrée. Pour commencer, il vous faut trois choses, que vous avez presque certainement déjà.

   Comment IRIS fonctionne, de bout en bout

   • Une adresse e-mail professionnelle — vous serez l’administrateur de l’espace de travail
   • Un numéro de mobile administrateur — les alertes critiques vous joignent par SMS et voix, nous vérifions donc un vrai numéro
   • Un système capable d’appeler un webhook ou d’envoyer un e-mail sur événement — c’est toute l’intégration
2. 02

   S’inscrire

   Créez votre espace de travail — environ une minute

   L’inscription est entièrement en libre-service et gratuite : 1 000 crédits (environ 80 alertes SMS, d’une valeur de 10 €), sans carte bancaire. Trois étapes courtes, chacune vérifiée au fil de l’eau.

   Commencer gratuitement — 1 000 crédits

   • Vérifiez votre e-mail professionnel avec un code à 6 chiffres
   • Vérifiez le mobile administrateur avec un code SMS (format international, ex. +33…)
   • Nommez votre espace, choisissez un mot de passe (12+ caractères) — votre espace UE est provisionné immédiatement
3. 03

   Vos données

   Le DPA, en termes simples

   Quand vous envoyez des alertes via IRIS, vous restez le responsable du traitement des données de destinataires et des contenus d’alerte que vous fournissez ; MeshWorks Wireless Oy agit comme votre sous-traitant et ne touche ces données que pour fournir le service, selon vos instructions. L’accord de traitement des données (DPA) est structuré selon l’article 28 du RGPD et s’accepte lors de l’inscription — une case à cocher, aucun échange de documents séparé. Vos données d’alerte principales résident sur une infrastructure UE par architecture, et nos sous-traitants ultérieurs sont publiés ouvertement.

   Lire le résumé du DPA

   • Vous : responsable du traitement. MeshWorks : sous-traitant, agissant sur vos instructions documentées
   • DPA + politique de confidentialité acceptés dans le parcours d’inscription — pas de tour de signature séparé
   • Résidence des données dans l’UE par architecture ; liste des sous-traitants ultérieurs publiée et tenue à jour
4. 04

   Première alerte

   Branchez votre système et envoyez un vrai test

   Dans votre espace : ajoutez les personnes à alerter, connectez ce qui détecte vos problèmes, et déclenchez un test. Acquitter l’alerte — répondre « 1 » par SMS ou appuyer sur une touche pendant l’appel — arrête l’escalade et boucle la boucle.

   L’API et le déclencheur e-mail

   • Configuration → Groupes de destinataires : qui est alerté, dans quel ordre
   • Connectez votre supervision : un appel REST — ou une adresse e-mail de déclenchement si votre outil ne sait qu’envoyer des e-mails
   • Envoyez une alerte test, acquittez-la, et consultez la trace d’audit qu’elle laisse

Cette page est un résumé en langage clair, pas l’accord lui-même. Les textes contraignants sont les Conditions d’utilisation, l’accord de traitement des données (DPA) et la politique de confidentialité que vous acceptez à l’inscription.