Empezar
Del primer vistazo a la primera alerta — cuatro pasos.
IRIS es la capa de escalado detrás de tu monitorización: cuando algo crítico se dispara, avisa a personas reales por SMS y voz, escala hasta que alguien confirma, y deja un registro listo para auditoría. Este es todo el camino desde leer esta página hasta tu primera alerta resuelta.
- 01Entender
Mira qué hace IRIS — y qué necesitas
IRIS no sustituye tu monitorización; garantiza que un humano actúe sobre lo que tu monitorización detecta. Las alertas escalan ronda a ronda — hasta ~20 rondas — hasta que alguien confirma, y cada paso queda registrado. Para empezar necesitas tres cosas que casi seguro ya tienes.
- Un correo de trabajo — serás el administrador del espacio de trabajo
- Un móvil de administrador — las alertas críticas te llegan por SMS y voz, así que verificamos un número real
- Un sistema que pueda llamar a un webhook o enviar un correo ante un evento — esa es toda la integración
- 02Registrarse
Crea tu espacio de trabajo — un minuto aproximadamente
El registro es totalmente autoservicio y gratuito: 1.000 créditos (unas 80 alertas SMS, un valor de 10 €), sin tarjeta de crédito. Tres pasos cortos, cada uno verificado sobre la marcha.
- Verifica tu correo de trabajo con un código de 6 dígitos
- Verifica el móvil del administrador con un código SMS (formato internacional, p. ej. +34…)
- Da nombre a tu espacio, elige una contraseña (12+ caracteres) — tu espacio en la UE se aprovisiona al instante
- 03Tus datos
El DPA, en términos sencillos
Cuando envías alertas a través de IRIS, sigues siendo el responsable del tratamiento de los datos de destinatarios y del contenido de alerta que aportas; MeshWorks Wireless Oy actúa como tu encargado del tratamiento y solo toca esos datos para prestar el servicio, según tus instrucciones. El acuerdo de tratamiento de datos (DPA) está estructurado conforme al artículo 28 del RGPD y se acepta como parte del registro — una casilla, sin papeleo aparte. Tus datos de alerta principales residen en infraestructura de la UE por arquitectura, y nuestros subencargados están publicados abiertamente.
- Tú: responsable del tratamiento. MeshWorks: encargado, actuando según tus instrucciones documentadas
- DPA + aviso de privacidad aceptados en el flujo de registro — sin ronda de firmas aparte
- Residencia de datos en la UE por arquitectura; lista de subencargados publicada y mantenida
- 04Primera alerta
Conéctalo y envía una prueba real
Dentro de tu espacio: añade a las personas que deben recibir avisos, conecta lo que detecta tus problemas y lanza una prueba. Confirmar la alerta — responde “1” por SMS o pulsa una tecla en la llamada — detiene el escalado y cierra el ciclo.
- Configuración → Grupos de destinatarios: a quién se avisa y en qué orden
- Conecta tu monitorización: una llamada REST — o una dirección de correo disparadora si tu herramienta solo sabe enviar correos
- Envía una alerta de prueba, confírmala y revisa el rastro de auditoría que deja
Esta página es un resumen en lenguaje claro, no el acuerdo en sí. Los textos vinculantes son los Términos del servicio, el acuerdo de tratamiento de datos (DPA) y el aviso de privacidad que aceptas al registrarte.
Listos cuando tú lo estés
Crea hoy tu espacio de prueba y envía tu primera alerta con escalado — 1.000 créditos, sin tarjeta de crédito.