La communication critique, résolue.
IRIS est une orchestration d’alertes avec état et bidirectionnelle pour les industries réglementées. Quand un congélateur tombe en panne à 2 h du matin, il joint la bonne personne — dans sa langue, sur le canal qu’elle verra — et escalade jusqu’à ce que quelqu’un agisse. Puis il le prouve à vos auditeurs.
Sans carte bancaire 1 000 crédits (≈80 alertes SMS), d’une valeur de 10 € Edge UE
- 02:00:00CRITICALCongélateur n° 3 — excursion de température (+2,1 °C au-dessus de la limite)
- 02:00:02SMSSMS envoyé → astreinte : Anna
- 02:00:02VOICEAppel vocal lancé → astreinte : Anna
- 02:01:30ESCALATEPas d’accusé de réception → escalade vers Mikko
- 02:02:10ACKRéponse « 1 » reçue — confirmé par Mikko
- 02:02:11RESOLVEDRésolu · piste d’audit écrite (rétention 5 ans)
Construit par l’équipe derrière Seemoto — surveillance environnementale pharmaceutique dans 5 pays de l’UE. IRIS est le moteur d’alerte, reconstruit nativement pour l’edge.
- 1 431+
- alertes livrées en production Seemoto
- 5
- pays de l’UE en production
- 7
- langues, IVR inclus
- ~20
- tours d’escalade par alerte
Pourquoi IRIS
La plupart des alertes échouent de la même façon
Un seul canal. Une seule tentative. Pas d’escalade. Pas de preuve. IRIS est conçu pour combler chacune de ces lacunes.
Joint la bonne personne, toujours
Escalade avec état par SMS et voix — jusqu’à ~20 tours, en 7 langues — jusqu’à ce qu’un humain accuse réception. Pas d’envoyer-et-oublier.
Bidirectionnel & prouvé
Les destinataires répondent pour confirmer. Chaque étape est consignée dans une piste d’audit de niveau conformité — exportable pour les audits GxP, HACCP et ISO.
Natif UE & conforme
Résidence des données par l’architecture sur l’edge UE de Cloudflare. RGPD art. 15/17, DPA et désinscription STOP/START intégrés — pas ajoutés après coup.
Une plateforme, tous les canaux
SMS et voix/IVR sont en service aujourd’hui ; Slack, Teams, WhatsApp, Telegram et l’e-mail sont sur la feuille de route. Une interface pour tout.
Tarifé aux alertes, pas aux sièges
Commencez gratuitement avec 1 000 crédits. Payez ce que vous envoyez — jamais de taxe par utilisateur. Le bon modèle pour l’IoT : peu de comptes, beaucoup d’alertes.
Tous les canaux, une interface
Ajouter un canal, c’est implémenter une interface. Nous les livrons honnêtement — voici exactement ce qui est en service aujourd’hui et ce qui vient ensuite.
- LiveSMSAlertes texte bidirectionnelles avec escalade avec état.
- LiveVoix & IVRAppels automatisés avec accusé de réception au clavier.
- RoadmapSlackAlertes interactives dans votre espace de travail.
- RoadmapMicrosoft TeamsAlertes en cartes adaptatives pour Teams.
- RoadmapWhatsAppAlertes riches sur WhatsApp Business.
- RoadmapTelegramAlertes et réponses livrées par bot.
- RoadmapE-mailE-mail transactionnel comme canal de repli.
Le cycle de vie
Du signal à la preuve
Un flux unique avec état — pas une chaîne fragile d’automatisations.
- 01
Signal
Tout capteur, système de surveillance ou API publie une alerte vers un seul endpoint REST.
- 02
Envoi
IRIS l’achemine vers les bons destinataires sur les bons canaux, dans leur langue.
- 03
Escalade
Pas d’accusé de réception ? L’alerte remonte votre chaîne d’astreinte, tour après tour.
- 04
Preuve
À l’accusé de réception, elle se résout et écrit un dossier prêt pour l’audit de tout l’événement.
La conformité est le produit
Données résidentes UE, par l’architecture
IRIS tourne sur l’edge UE de Cloudflare, l’état de chaque alerte étant conservé dans des Durable Objects épinglés à la juridiction UE — la résidence est structurelle, pas une promesse contractuelle posée sur une région américaine.
- Données résidentes UE
- RGPD art. 15 / 17
- DPA disponible
- Désinscription STOP/START · 7 langues
- Rétention configurable
- Journal d’événements prêt pour l’audit
Tarifs
Commencez gratuitement. Payez ce que vous envoyez.
Activez un espace d’essai avec 1 000 crédits (≈80 alertes SMS, d’une valeur de 10 €) — sans carte bancaire. Vérifiez votre e-mail et le mobile de l’administrateur, et vous êtes en service. Quand les crédits baissent, rechargez ou passez à un forfait.
Ne manquez plus jamais une alerte critique
Lancez un espace d’essai en quelques minutes et envoyez votre première alerte escaladée aujourd’hui.