Comunicación crítica, resuelta.
IRIS es orquestación de alertas con estado y bidireccional para industrias reguladas. Cuando un congelador falla a las 2 de la madrugada, localiza a la persona correcta — en su idioma, en el canal que verá — y escala hasta que alguien actúe. Después lo demuestra ante sus auditores.
Sin tarjeta de crédito 1.000 créditos (≈80 alertas SMS), con un valor de 10 € Edge de la UE
- 02:00:00CRITICALCongelador n.º 3 — excursión de temperatura (+2,1 °C sobre el límite)
- 02:00:02SMSSMS enviado → guardia: Anna
- 02:00:02VOICELlamada de voz realizada → guardia: Anna
- 02:01:30ESCALATESin confirmación → escalado a Mikko
- 02:02:10ACKRespuesta «1» recibida — confirmado por Mikko
- 02:02:11RESOLVEDResuelto · pista de auditoría escrita (retención 5 años)
Construido por el equipo detrás de Seemoto — monitorización ambiental farmacéutica en 5 países de la UE. IRIS es el motor de alertas, reconstruido nativo del edge.
- 1.431+
- alertas entregadas en producción de Seemoto
- 5
- países de la UE en producción
- 7
- idiomas, IVR incluido
- ~20
- rondas de escalado por alerta
Por qué IRIS
La mayoría de las alertas fallan de la misma forma
Un solo canal. Un solo intento. Sin escalado. Sin prueba. IRIS está construido para cerrar cada una de esas brechas.
Localiza a la persona correcta, siempre
Escalado con estado por SMS y voz — hasta ~20 rondas, en 7 idiomas — hasta que un humano confirma. Nada de enviar y olvidar.
Bidireccional y probado
Los destinatarios responden para confirmar. Cada paso se registra en una pista de auditoría de nivel de cumplimiento — exportable para auditorías GxP, HACCP e ISO.
Nativo de la UE y conforme
Residencia de datos por arquitectura en el edge europeo de Cloudflare. RGPD art. 15/17, DPA y baja STOP/START integrados — no añadidos después.
Una plataforma, todos los canales
SMS y voz/IVR están en servicio hoy; Slack, Teams, WhatsApp, Telegram y el correo están en la hoja de ruta. Una interfaz para todo.
Precio por alertas, no por puestos
Empiece gratis con 1.000 créditos. Pague por lo que envía — nunca un impuesto por usuario. El modelo correcto para IoT: pocos usuarios, muchas alertas.
Todos los canales, una interfaz
Añadir un canal es implementar una interfaz. Los entregamos con honestidad — esto es exactamente lo que está en servicio hoy y lo que viene después.
- LiveSMSAlertas de texto bidireccionales con escalado con estado.
- LiveVoz e IVRLlamadas automáticas con confirmación por teclado.
- RoadmapSlackAlertas interactivas en su espacio de trabajo.
- RoadmapMicrosoft TeamsAlertas con tarjetas adaptativas para Teams.
- RoadmapWhatsAppAlertas enriquecidas en WhatsApp Business.
- RoadmapTelegramAlertas y respuestas entregadas por bot.
- RoadmapCorreo electrónicoCorreo transaccional como canal de respaldo.
El ciclo de vida
De la señal a la prueba
Un único flujo con estado — no una cadena frágil de automatizaciones.
- 01
Señal
Cualquier sensor, sistema de monitorización o API publica una alerta en un único endpoint REST.
- 02
Envío
IRIS la enruta a los destinatarios correctos por los canales correctos, en su idioma.
- 03
Escalado
¿Sin confirmación? Escala por su cadena de guardia, ronda a ronda.
- 04
Prueba
Al confirmarse, se resuelve y escribe un registro listo para auditoría de todo el evento.
El cumplimiento es el producto
Datos residentes en la UE, por arquitectura
IRIS funciona en el edge europeo de Cloudflare, con el estado de cada alerta en Durable Objects fijados a jurisdicción de la UE — la residencia es estructural, no una promesa contractual sobre una región estadounidense.
- Datos residentes en la UE
- RGPD art. 15 / 17
- DPA disponible
- Baja STOP/START · 7 idiomas
- Retención configurable
- Registro de eventos listo para auditoría
Precios
Empiece gratis. Pague por lo que envía.
Active un espacio de prueba con 1.000 créditos (≈80 alertas SMS, con un valor de 10 €) — sin tarjeta de crédito. Verifique su correo y el móvil del administrador, y estará en marcha. Cuando queden pocos créditos, recargue o pase a un plan.
No vuelva a perder una alerta crítica
Ponga en marcha un espacio de prueba en minutos y envíe hoy su primera alerta con escalado.