Kriittinen viestintä, ratkaistu.
IRIS on tilallinen, kaksisuuntainen hälytysten orkestrointi säännellyille toimialoille. Kun pakastin vikaantuu kello 2 yöllä, se tavoittaa oikean henkilön — hänen kielellään, kanavalla jonka hän näkee — ja eskaloi kunnes joku toimii. Sitten se todistaa sen auditoijillesi.
Ei luottokorttia 1 000 krediittiä (≈80 SMS-hälytystä), arvo 10 € EU-reunaverkko
- 02:00:00CRITICALPakastin #3 — lämpötilapoikkeama (+2,1 °C yli rajan)
- 02:00:02SMSSMS lähetetty → päivystäjä: Anna
- 02:00:02VOICEPuhelu soitettu → päivystäjä: Anna
- 02:01:30ESCALATEEi kuittausta → eskalointi Mikolle
- 02:02:10ACKVastaus ”1” vastaanotettu — Mikko kuittasi
- 02:02:11RESOLVEDRatkaistu · auditointijälki kirjoitettu (5 v säilytys)
Rakentanut tiimi, joka on myös Seemoton takana — lääkealan olosuhdevalvontaa 5 EU-maassa. IRIS on sen hälytysmoottori, rakennettu uudelleen edge-natiiviksi.
- 1 431+
- hälytystä toimitettu Seemoton tuotannossa
- 5
- EU-maata tuotannossa
- 7
- kieltä, ml. IVR
- ~20
- eskalointikierrosta hälytystä kohden
Miksi IRIS
Useimmat hälytykset epäonnistuvat samalla tavalla
Yksi kanava. Yksi yritys. Ei eskalointia. Ei todistetta. IRIS on rakennettu sulkemaan jokainen näistä aukoista.
Tavoittaa oikean henkilön, aina
Tilallinen eskalointi tekstiviestillä ja puhelulla — jopa ~20 kierrosta, 7 kielellä — kunnes ihminen kuittaa. Ei lähetä-ja-unohda.
Kaksisuuntainen ja todistettu
Vastaanottajat vastaavat kuitatakseen. Jokainen vaihe kirjataan vaatimustenmukaiseen auditointijälkeen — vietävissä GxP-, HACCP- ja ISO-auditointeihin.
EU-natiivi ja vaatimustenmukainen
Tietojen sijainti arkkitehtuurin tasolla Cloudflaren EU-reunaverkossa. GDPR 15/17 art., DPA ja STOP/START-kielto sisäänrakennettuina — ei päälle liimattuina.
Yksi alusta, kaikki kanavat
SMS ja puhelu/IVR ovat käytössä nyt; Slack, Teams, WhatsApp, Telegram ja sähköposti ovat työlistalla. Yksi rajapinta kaikelle.
Hinnoiteltu hälytyksille, ei käyttäjille
Aloita ilmaiseksi 1 000 krediitillä. Maksa vain lähetetystä — ei koskaan käyttäjäkohtaista maksua. Oikea malli IoT:lle: vähän käyttäjiä, paljon hälytyksiä.
Kaikki kanavat, yksi rajapinta
Kanavan lisääminen on yhden rajapinnan toteutus. Julkaisemme ne rehellisesti — tässä on tarkalleen, mikä on käytössä nyt ja mitä tulee seuraavaksi.
- LiveSMSKaksisuuntaiset tekstiviestihälytykset tilallisella eskaloinnilla.
- LivePuhelu & IVRAutomaattiset puhelut näppäinkuittauksella.
- RoadmapSlackInteraktiiviset hälytykset työtilaasi.
- RoadmapMicrosoft TeamsAdaptive Card -hälytykset Teamsiin.
- RoadmapWhatsAppRikkaat hälytykset WhatsApp Businessiin.
- RoadmapTelegramBottien toimittamat hälytykset ja vastaukset.
- RoadmapSähköpostiTransaktiosähköposti varakanavana.
Elinkaari
Signaalista todisteeksi
Yksi tilallinen virta — ei hauras automaatioketju.
- 01
Signaali
Mikä tahansa anturi, valvontajärjestelmä tai API lähettää hälytyksen yhteen REST-päätepisteeseen.
- 02
Lähetys
IRIS reitittää sen oikeille vastaanottajille oikeilla kanavilla, heidän kielellään.
- 03
Eskalointi
Ei kuittausta? Se eskaloi päivystysketjussasi kierros kierrokselta.
- 04
Todista
Kuittauksen jälkeen se ratkeaa ja kirjoittaa koko tapahtumasta auditointikelpoisen tallenteen.
Vaatimustenmukaisuus on tuote
EU-tietojen sijainti, arkkitehtuurin tasolla
IRIS toimii Cloudflaren EU-reunaverkossa, ja kunkin hälytyksen tila säilyy EU-lainkäyttöalueelle kiinnitetyissä Durable Objects -objekteissa — sijainti on rakenteellinen, ei sopimuslupaus yhdysvaltalaisen alueen päällä.
- EU-tietojen sijainti
- GDPR 15/17 art.
- DPA saatavilla
- STOP/START-kielto · 7 kieltä
- Säädettävä säilytysaika
- Auditointikelpoinen tapahtumaloki
Hinnoittelu
Aloita ilmaiseksi. Maksa vain siitä, mitä lähetät.
Aktivoi kokeilutyötila 1 000 krediitillä (≈80 SMS-hälytystä, arvo 10 €) — ilman luottokorttia. Vahvista sähköpostisi ja pääkäyttäjän matkapuhelinnumero, ja olet valmis. Kun krediitit vähenevät, täydennä tai siirry pakettiin.
Älä koskaan enää missaa kriittistä hälytystä
Perusta kokeilutyötila minuuteissa ja lähetä ensimmäinen eskaloituva hälytyksesi jo tänään.